Category: Gestão de Reviews

5 dicas para realizar uma correta gestão de avaliações online (reviews) para atrair mais clientes

A tecnologia está transformando de forma significativa a vida dos consumidores pelo mundo e impactando diretamente nos seus hábitos. Hoje em dia, é cada vez mais comum observar as avaliações online deixada por outros consumidores nas plataformas digitais como Facebook, TripAdvisor, Yelp, Foursquare, Google, por exemplo, antes de decidir pela compra de um produto ou serviço.
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Estudo comprova o poder das avaliações online

Na última pesquisa da BrightLocal, chamada de Local Consumer Review Survey 2016, fica comprovado mais uma vez o impacto das avaliações online (reviews) no processo de decisão de compra dos consumidores. É um impacto tão significativo que nos atrevemos a dizer que as empresas, principalmente as que chamamos de local business (negócios locais), que não
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